Annuleringsbeleid

ANNULERINGSBELEID 2022

De annulering van een reservering dient schriftelijk worden ingediend hetzij per brief, fax of e-mail:

  • binnen 10 dagen vanaf de aankomstdatum voor verblijven geboekt voor de periode van 09 juli tot 27 augustus 2022;
  • binnen 7 dagen vanaf de aankomstdatum (exclusief boekingsdatum van 09-07 tot 27-08-22) voor de andere periodes. U heeft dan recht op restitutie van het volledige bedrag als borg, exclusief de kosten van de aanvraag.

Als de annulering na de 10e of 7e dag voor de aankomstdatum wordt ontvangen (afhankelijk van de verblijfsperiode), wordt het volledige betaalde bedrag als een boete beschouwd en kan er daarom geen restitutie worden aangevraagd.

Als datum van ontvangst geldt de datum van het poststempel of de datum van ontvangst van de fax of e-mail.

Gratis annuleren tot één dag voor aankomst

In geval van annulering om ernstige redenen, is de annulering gratis tot een dag voor aankomst.

Annulering om andere redenen dan gezondheidsproblemen

Terugbetaling van de aanbetaling, met uitzondering van de reserveringskosten, is mogelijk als de boeking minstens 15 dagen voor de verwachte aankomst per brief, fax of e-mail is geannuleerd.
Reserveringskosten die niet uitdrukkelijk vermeld staan in het overzicht van uw verblijf, worden niet in rekening gebracht.

Vanaf 15 dagen of minder voor de verwachte aankomst is terugbetaling niet mogelijk.

De annuleringsdatum geldt als de datum waarop de brief, fax of e-mail ontvangen wordt.

ANNULERINGSFORMULIER

Online boekingen

Boekingen die direct online op onze website zijn geplaatst, kunnen tot 7 dagen voor aankomst kosteloos worden geannuleerd.

Klanten die de aanbetaling via Pay Pal hebben betaald, krijgen hetzelfde bedrag minus de commissie terug.

BOEK ONLINE