Cancellation Policy

CANCELLATION POLICY 2022

Wenn die Stornierung einer Buchung schriftlich per Einschreiben, Fax oder E-mail spätestens bis:

  • 10 Tage vor Anreisedatum ankommt (für Anreisedatum vom 09/07-27/08/2022), wird die ganze Anzahlung, außer der Buchungsgebühr zurückerstattet.
  • 7 Tage vor Anreisedatum (Anreisedatum ausser 09/07-27/08/2022) ankommt, wird die ganze Anzahlung, außer der Buchungsgebühr zurückerstattet.

Ab dem 10 oder 7 Tag vor Anreisedatum (abhängig von Anreisedatum) gilt der gesamte bezahlte Betrag als Vertragsstrafe und folglich dessen besteht kein Erstattungsanspruch. Massgebend ist der Eingangspoststempel und Eingangsdatum der Faxmitteilung oder E-Mail.

Online-Buchungen

Buchungen, die direkt auf unserer Website vorgenommen werden, können bis zu 7 Tage vor Ihrer Ankunft kostenlos storniert werden.
Die Kunden, die über PayPal die Anzahlung geleistet haben, werden nach der Abzug der Provision, zurückerstattet.

BUCHE ONLINE

Kostenlose Stornierung bis zu einem Tag vor Anreise

Im Falle einer Stornierung aus schwerwiegenden Gründen oder Gesundheitszustand ist die Stornierung bis zu einem Tag vor Ihrer Ankunft kostenlos.

STORNIERUNGSFORMULAR